デジタルマーケティング

メールマーケティング:顧客との直接的なつながりを築く方法

顧客のメールアドレスは重要な資産 どのような事業であっても既存顧客・潜在顧客のメールアドレスのリストを作ることは重要です。 なぜなら、メールはほぼ無料で顧客と直接つながることができる手段だからです。 Facebo...
デジタルマーケティング

【中小製造業向け】マーケティング機能の強化ステップ

「顧客との関係性強化」、「顧客の声を反映した製品企画」など、マーケティングに課題意識を持たれている製造業は多いと思います。 今回は、中小製造業の経営者向けに「マーケティング機能をどのようにして強化するか」についていくつかのヒントをご...
経営

【中小企業向け】金融機関との付き合い方のポイント

中小企業の資金調達でもっともメジャーなのは金融機関からの資金調達です。 創業時、事業拡大時、事業再生時などあらゆる会社の成長ステージにおいて「資金」は経営者の悩みの中心になることが多いと思います。 そのようなときに頼りしたいの...
新規事業

クラウド ファンディング とは何か

スモールビジネスの資金調達の手段としてすっかり定着した『クラウド ファンディング』。 金融機関からの借入にはないクラウド ファンディングの特長を活かすことで、資金に困っていない会社でも経営に役立てることができます。 本記事では...
経営

信用保証協会とは?中小企業診断士がわかりやすく解説します

中小企業診断士になるまでその存在を知らなかった「信用保証協会」。 信用保証協会は中小企業向けの様々な支援メニューを用意されていますが、最近は創業支援に力を入れられていて、創業を考えられている方、創業間もない中小企業の経営者にとって強...
DX

【リクルート流】新規事業立ち上げから学ぶ DX成功のポイント

新規事業の立ち上げの支援をしている中で、DX推進との共通点があることに気が付きました。 数々の新規事業を生み出している会社といえばリクルート。 リクルート出身の方の著書を参考にDX成功のポイントをいくつかご紹介します。 ...
コーチング

本音を引き出すコーチング・コミュニケーション術

製品・サービスの改良・開発のヒントを得るためにお客様にインタビューする。 あるいは、部下のやる気を引き出し組織としての成果を出すために1on1ミーティングをする。 ビジネスの様々な場面で「対話」をされていると思います。 ...
デジタルマーケティング

儲けたいなら「インサイト」読解力を向上させるべし

デジタルマーケティングではサイト内での顧客の行動の多くをデータで把握できます。そのため、ややもすると、生身のお客様の存在を忘れて、無機質な数字をいじくりまわすことに終始してしまいがちです。 しかし、マーケターとして差がつくのは、統計...
IT

【中小企業経営者向け】早わかり DX白書2023

『DX白書2023』はDXを推進するうえでヒントとして有用な資料ですが、PDFで407ページもある大作です。私見も交えながら中小企業の経営者にポイントをお伝えします。 『DX白書2023』 進み始めたデジタル、進まないトランスフォー...
経営

DXの本質「変革」の真髄は三枝匡さんに学べ

『DX』がバズって久しいですが、デジタルの側面ばかり注目されているように感じます。IoT、クラウド、AIなどのテクノロジーは手段に過ぎず、本質は「変革」にあります。(詳細は早わかり DX白書2023) 「変革」を学ぶには三枝匡さんの...
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